El poder para proteger con herramientas para crecer
Superveloz, accesible y fácil de instalar. Así es Kaspersky Endpoint Security Cloud, la solución para empresas que piensan en grande..
Soporte Integral de Infraestructura y EndPoint:
Tranquilidad y Eficiencia Todo el Año
Tranquilidad y Eficiencia Todo el Año
Soluciones Proactivas y Personalizadas para su Negocio
Servicio Mensual por un Año (Renovable)
Monitoreo Proactivo
Soporte Remoto y en Sitio
Brindamos asistencia tanto remota como en sitio, según las necesidades, para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Mantenimiento Preventivo
Programación y ejecución de tareas de mantenimiento preventivo para extender la vida útil de los equipos y reducir el riesgo de fallos.
Gestión de Actualizaciones
Aplicación regular de parches y actualizaciones de software para mantener sus sistemas al día y seguros.
Gestión de Incidentes
Respuesta rápida y eficiente ante incidentes críticos para minimizar el impacto en sus operaciones.
Informe y Evaluación
Proporcionamos informes periódicos sobre el rendimiento de su infraestructura y recomendaciones para mejoras continuas.
Digital Transformation
Copia de seguridad eficiente y segura para cualquier recurso informático
Más de 25 plataformas protegidas
Proteja los datos en entornos físicos, virtuales, de nube y móviles.
Recuperación rápida y fiable
Consiga una recuperación rápida y fiable de sus apps, sistemas y datos en cualquier dispositivo, ante cualquier incidente.
Protección frente al ransomware
Copia de seguridad de archivos y de imagen de disco
Realice copias de seguridad de archivos individuales o de todo el sistema como un único archivo para facilitar la recuperación desde cero en hardware diferente, si fuera necesario. En caso de que todo el hardware falle, basta con restaurarlo todo a un hardware nuevo.
Preguntas frecuentes sobre el soporte de infraestructura
¿Qué incluye el servicio de soporte integral?
Monitoreo proactivo, soporte remoto y en sitio, mantenimiento preventivo, gestión de actualizaciones y parches, gestión de incidentes, e informes periódicos con recomendaciones.
¿Cuánto dura el contrato?
Es un servicio mensual por un año, renovable.
¿El soporte es remoto o presencial?
Las dos cosas, según lo que necesite cada caso, para resolver los problemas rápido.
¿Recibo informes del estado de mi infraestructura?
Sí. Entregamos informes periódicos sobre el rendimiento de su infraestructura, con recomendaciones de mejora.
¿Ofrecen ciberseguridad y respaldo de datos?
Sí. Ofrecemos Kaspersky Endpoint Security Cloud para proteger los equipos y Acronis Cyber Protect para respaldos con protección antiransomware.
