Digital Transformation
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ALQUILER DE COPIADORAS MULTIFUNCIONALES

Servicio Proactivo
Software de Flujo de Documentos Digitales
​Paquetes según necesidades del cliente
​Suministros y Servicios Técnicos automático

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber que plan me conviene más?

El cliente tiene la posibilidad de contratar la copiadora multifuncional que se ajuste a sus necesidades.  Nuestros asesores escogerán el producto filtrándolo por el rango promedio del volumen mensual de impresiones y copias que realizará. El Cliente puede escoger si realizará impresiones a Color o solo Blanco y Negro, como también el tamaño de papel que utilizará: Carta, Legal o Tabloide.

Una vez realizado el pago del primer mes ¿Cuando recibo el equipo?

Luego de haber firmado el contrato en línea y haber realizado el primer pago, la copiadora multifuncional será entregada en 3 días laborables. Será instalada y se dará entrenamiento a 5 usuarios. Si el cliente contrató una opción con software, 2 días después de la instalación del equipo será implementado el Software.

Si requiero suministros para la copiadora ¿Que debo hacer?

La copiadora multifuncional al igual que un Smartphone está conectada al internet. Eso nos permite actuar pro-activamente en el servicio que entregamos. Llegarán suministros sin que el cliente los tenga que pedir, un poco antes de terminarse.

En caso de requerir servicio técnico ¿Que debo hacer?

Un técnico será despachado sin que el cliente lo pida. La copiadora multifuncional nos llamará si falla.

Una vez contratado el servicio ¿Cómo estoy al tanto de los consumos realizados?

El portal web mostrará consumos, las facturas emitidas y un estado de cuenta, para comodidad del cliente.

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